SMART Business 1/2025 | Page 56

Wymieniłbym w tym kontekście pięć dobrych, wcale niewyrafinowanych praktyk:
Zanim podpiszesz – sprawdź, z kim masz do czynienia Poświęć 15 minut na prześwietlenie kontrahenta. Bo może się okazać, że podpisujesz umowę z firmą, która ostatni przelew wysłała jeszcze za poprzedniego ministra finansów.
Negocjuj zasady płatności, zanim klient zakocha się w Twoim produkcie „ Najpierw zróbmy, potem się dogadamy” – to przepis na kłopoty. Terminy, zaliczki, harmonogramy – wszystko ustalone z góry. Jasno, bez romantyzmu i przekonania, że „ na pewno będzie dobrze”.
Pilnuj faktur jak dobrego wina Wystawienie faktury nie załatwia sprawy. Należy monitorować terminy, przypominać, pytać. Profesjonalnie, ale bez fałszywej grzeczności, która kosztuje utratę płynności. Umowy zostały podpisane, klient nie powinien udawać zdziwionego.
Nie bój się mówić „ nie” Jeśli klient regularnie spóźnia się z płatnością, może trzeba zakończyć tę współpracę? Nawet jeśli „ to duży klient” i „ zawsze coś wpłynie”. Kumulacja niezapłaconych małych kwot skończy się dużym problemem.
Myśl daleko do przodu, nie tylko do końca miesiąca Przewiduj. Buduj poduszkę finansową. Plan na sezon ogórkowy to nie fanaberia, tylko zabezpieczenie przed tym, by nie stać się zakładnikiem własnego biznesu. Na większości rynków występuje sezonowość albo pojawiają się okresowe kryzysy. Trzeba to uwzględnić i zabezpieczyć przed nimi biznes.
Zarządzenie płynnością firmy to nie tylko Excel
Płynność nie pojawia się z powietrza. Trzeba ją wypracować – dobrymi nawykami, uważnością w relacjach, a czasem trudnymi decyzjami. Zwłaszcza w firmach, gdzie właściciel wciąż jest blisko operacyjnej działalności i wszystkiego pilnuje sam. Podczas gdy w dużych przedsiębiorstwach jest CFO, w małych to sam founder często pełni tę funkcję mimochodem, obok paru innych.
Reguły są te same: bez planowania i kontroli gotówki żaden zysk nie zapewni trwałości biznesu, jeżeli w kasie i na rachunkach nie będzie środków pieniężnych. Trzeba więc umieć upomnieć się o zapłatę faktur. Trzeba też odmówić „ rozdawania " wyrobów albo usług „ na fakturkę z odroczonym terminem 30 / 60 / 90 dni”. Bez takiego podejścia ani Excel, ani inne wyrafinowane narzędzia nie pomogą.
Dodatkowo trzeba mieć umiejętność mówienia „ nie”, egzekwowania zobowiązań. Odmawiania klientom, którzy przynoszą „ duże możliwości”, ale płacą z dużym opóźnieniem. „ Dużymi możliwościami” nie zapłacisz swoim pracownikom ani nie uregulujesz innych zobowiązań.
Ile powinno być tych środków pieniężnych na rachunkach? Twierdzę, że powinny to być środki równoważne co najmniej miesięcznym kosztom operacyjnym. W swojej pracy z przedsiębiorcami jako docelowy poziom do osiągnięcia i utrzymania stawiam
56 # 1 marzec 2025