W ten sposób doszliśmy do kwestii przekazywania obowiązków. Aby być skutecznym liderem, nie można unikać odpowiedzialności za szybkie i skuteczne delegowanie zadań, a następnie śledzenie i koordynowanie tych działań, które zostały przekazane poszczególnym osobom. Każdy w zespole może wykonywać swoją pracę stosunkowo efektywnie, mając jedynie częściowy obraz całości, ale grupa potrzebuje co najmniej jednej osoby, która będzie na bieżąco sprawdzać, czy wszystko do siebie pasuje. Jest to kolejne zadanie często ignorowane przez wizjonerskich liderów, którzy nie lubią „ grzęznąć w szczegółach”, ale potem nadmiernie je korygują, lub zwracać na nie należytej uwagi. To właśnie dlatego tak wiele osób na stanowiskach kierowniczych uwielbia utrzymywać aktualne harmonogramy oraz listy oczekujących zadań – przy minimalnym wysiłku mogą śledzić i kontrolować macierze zobowiązań, których są centralnymi punktami.
Zalety modelowania ról
Podczas naszej współpracy z liderami często dziwiliśmy się, że praktycznie w ogóle nie próbują pozytywnie wpływać na zespół przez dawanie przykładu. Być może z powodu stresu i napięcia, jakim są nieustannie poddawani, zupełnie nie dostrzegają, że inni traktują ich jako punkt odniesienia dla właściwych zachowań. Już sama gotowość do popierania słów czynami, ma ogromny wpływ zarówno na wydajność, jak i morale zespołu, którym kierują.
Dawanie przykładu jest jednym z najważniejszych czynników wpływających na kulturę zespołu, a zarazem jednym z największych wyzwań związanych z przywództwem. Jest to potężne narzędzie nie tylko dlatego, że nadaje ton pracy i poprawia morale zespołu. Potrafi także wpływać na liderów, którzy zaczynają wierzyć, że będą robić to, co deklarują, że będą robić. Tylko z takim poziomem zaufania do siebie samych będą mogli śmiało prosić innych o zrobienie tego samego.
Niezależnie od standardów obowiązujących w zespole oczywiście każdy może je na własną rękę stosować względem siebie. Podobnie jak w przypadku oryginalnych kroków GTD( metoda Getting Things Done), nikt nie potrzebuje szefa stosującego je idealnie, aby ciągle dbać o swój rozwój. Jednak przykład płynący ze szczebla kierowniczego promuje taką kulturę organizacyjną, która może albo zachęcać, albo zniechęcać do zachowań sprzyjających zdrowej, wysokiej wydajności. Bardzo trudno jest wymagać właściwego porządku podczas spotkań, jeśli zebrania kadry kierowniczej zaczynają się z opóźnieniem, a ich przebieg to istny cyrk.
Innym obszarem, na który lider może mieć ogromny wpływ, jest modelowanie efektywniejszego sposobu myślenia o pracy. Na przykład o wiele łatwiej jest wygospodarować czas na myślenie, przeglądanie i uczenie się – czyli na strategiczne podchodzenie do pracy i życia – gdy widzimy na czyimś przykładzie, że jest to możliwe, nawet przy dużym natłoku pracy. Zwłaszcza przy dużym natłoku pracy. Jeśli szef tego nie pokazuje, to jaki przykład będzie brał zespół? smart-magazine. pl
39