SMART Business 1/2023 | Page 86

GOSPODARKA I FINANSE
Analiza RSWE :
Redukuj – aby obniżyć koszty funkcjonowania , można ograniczyć kontakt na bezpośrednich wizytach handlowych na rzecz komunikacji mailowej lub telefonicznej . Tak dzieje się w branży bankowej , która oferuje aplikacje na telefony komórkowe , aby można było ograniczyć konieczność wizyt klienta w oddziale . W ogólności redukcja jest jednym z kluczowych trendów we współczesnym biznesie .
Stwórz – pomyśl o tym , jakie aspekty do tej pory nie były oferowane przez branżę , w której działasz . W branży piwowarskiej w Polsce stworzono całą kategorię piw rzemieślniczych , które z powodzeniem zdobywają uznanie u coraz większej grupy klientów , nieznających do tej pory innych smaków niż koncernowe . Co ciekawe , koncerny po chwilowym braku reakcji , a nawet bagatelizowaniu trendu , same zaczęły wprowadzać nowe linie produktów . Zrobił to np . Żywiec ( IPA , Saisson , Bock ). Podobnie w branży IT powstają hybrydy telefonów i tabletów , tabletów i laptopów , zegarków oraz telefonów .
Wzmocnij – zastanów się , co możesz wzmocnić ponad to , co jest powszechne w Twojej w branży , aby się wyróżnić . Tak na przykład postępuje aktualnie firma Opel , oferując wyposażenie auta segmentu premium w samochodach klasy średniej . Škoda proponuje pojazdy międzysegmentowe , które są większe od przyjętych standardów . Sieci handlowe Lidl i Biedronka , kojarzone z niskich cen , wprowadzają do swoich ofert coraz bardziej wyrafinowane produkty , aby przyciągnąć inny segment konsumentów , mniej zorientowanych na kwestię ceny .
Eliminuj – warto zdecydować , z jakich aspektów możesz zrezygnować , a które jednocześnie nie zrobią dla klienta różnicy i nie obniżą wartości Twoich produktów . Na przykład wiele firm pożyczkowych przenosi się do internetu , stawiając na samoobsługę , rezygnując z bezpośredniego kontaktu . Inne przykłady ? Maszynki do golenia Boldking mają mniej ostrzy , które są za to bardziej oddalone od siebie , przez co nie ciągną włosa . Tanie marki samochodów nie posiadają wszystkich udogodnień , ale są oferowane w przystępnych cenach . Opakowanie nie jest szczytowym osiągnięciem designu , ale zawiera bardziej ekologiczny produkt . Krótki termin przydatności do spożycia rekompensuje z kolei brak konserwantów .
86
# 1 lipiec 2023