INNOWACJE W BIZNESIE |
transakcji e-commerce w Q1 2023 |
dane w milionach sztuk |
113,6 |
156,3 |
206,8 |
wzrost Q1 2023 / Q1 2022 |
29,8 |
57,5 |
2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023
Wyk . 1 . Liczba transakcji e-commerce w pierwszych kwartałach lat 2017 – 2023 , Źródło : BLIK
|
karty
BLIK
|
160,9 |
156,3 |
167,4 |
178,0 |
33,1 |
57,5 |
33,6 |
38,0 |
43,0 |
40,3 |
43,0 45,6 48,8 49,1 53,7 54,2 53,9 |
2020 Q1 2020 Q2 2020 Q3 2020 Q4 2021 Q1 2021 Q2 2021 Q3 2021 Q4 2022 Q1 2022 Q2 2022 Q3 2022 Q4
Wyk . 2 . Liczba transakcji BLIK-iem a liczba transakcji kartami płatniczymi w e-commerce w latach 2020 – 2022 , źródło : Narodowy Bank Polski
płatności mam mniej tak zwanych „ porzuconych koszyków ”, czyli większy procent transakcji w moim e-sklepie znajduje swoje szczęśliwe zakończenie – mówiąc jeszcze inaczej , mniej klientów rezygnuje z zakupów na etapie płatności ). A przecież właśnie porzucone koszyki określa się jako jedno z największych wyzwań e-commerce ostatnich lat ( obok kosztów , jakie generują darmowe dla użytkowników zwroty – szczególnie w sektorze fashion – a także rosnących kosztów operacyjnych w kontekście dostawy na tzw . ostaniej mili ).
Jak pokazuje nam wykres numer 2 , Polacy znacznie chętniej korzystają z BLIK-a podczas zakupów online niż z kart płatniczych . Na koniec grudnia 2022 r . liczba transakcji BLIK-iem była wyższa od liczby transakcji kartami o około 159 mln , czyli o około 249 %. Szczerze mówiąc – nie dziwi mnie to . Oczywiście płatność kartą patniczą można
94 # 1 lipiec 2023