SMART Business 3/2023 | Page 17

WYWIAD
na formę wypowiedzi . Dużo indywidualności traci się przez dostosowanie formy komunikacji do „ poprawnej ” w danym środowisku . Świetne zespoły z łatwością tolerują odmienność formy i priorytetyzują jakość treści .
PO : Które wskaźniki wywołują uśmiech na Twojej twarzy ? Czego szukasz w danych ?
MK : W danych szukam przede wszystkim tendencji i wiarygodnej podstawy merytorycznej rozmowy z zespołem . Na liczby staramy się patrzeć z dwóch ujęć – zarządzania bieżącymi wynikami oraz modelowych zmian w organizacji naszego łańcucha dostaw . To różne wskaźniki , różne cykle , różne perspektywy czasowe . A co do wskaźników i uśmiechu … mimo że operacje to bardzo szeroki i niejednorodny obszar , kilka miar wzbudza większe zainteresowanie i skłania mnie do refleksji . Po pierwsze , marża – zarówno całkowita , jak i związana z godziną mocy produkcyjnych . Po drugie , stan gotówki i poziom różnej maści kosztów w odniesieniu do zakładanego modelu finansowego . Kolejne to poziom dostępności i odchylenia prognoz w segmentowanym ujęciu oraz miary związane z energią – efektywność całkowita , efektywność przezbrojeń , źródła i ślad węglowy . Istotne są również dla mnie efektywność obszaru zakupów , kontraktowa , płatnościowa czy relacyjna , a także intensywność realizacji projektów ( burndown ), ponieważ potrafimy równolegle prowadzić ich olbrzymią liczbę .
Moją uwagę przykuwają ponadto wszelkie miary statusowe oraz modelowe opisujące zaawansowanie transformacji obszaru operacji . Plus dwa kluczowe dla mnie tematy
Autodyscyplina to objaw dojrzałej osobowości , a w niestabilnych czasach i w trakcie przebudowy organizacji z dojrzałymi osobami znajduje się dużo mądrzejsze rozwiązania .
w patrzeniu na organizację przez pryzmat zespołów . Pierwszy , pochodzący z naszego badania zaangażowania : „ Czy poleciłbyś swojego bezpośredniego przełożonego innym ?”. Rewelacyjne , prawdziwe pytanie . I drugi – siła naszej ławki sukcesyjnej , która jest jak na razie powodem do dumy : nasi ludzie dostający ciekawy awans wewnątrz lub na zewnątrz organizacji i poziom talentów dołączających do operacji Avon .
PO : Czy w Twojej karierze były sytuacje , gdy pieniądze kosztowały zbyt dużo ?
MK : Zakładam , że pytasz o pieniądze pochodzące z indywidualnego wynagrodzenia . Choć słowo „ pieniądze ” można zastąpić również hasłami „ możliwość rozwoju ”, „ poziom wyzwania ”, „ przyszłe perspektywy ”, to zwięzła odpowiedź brzmi : „ tak ”. Wierzę , że w dążeniu do mądrości , np . jako lider , sztuką jest podtrzymać w sobie głód zmian
smart-magazine . pl
17