EKSPANSJA ZAGRANICZNA
ZOBACZ MATERIAŁ WIDEO
Różnice kulturowe w biznesie – webinar ekspercki
Kreatywność, rytuały i mowa ciała – codzienne pułapki współpracy
To, co w jednej kulturze jest zaletą, w innej może być utożsamiane z brakiem profesjonalizmu. Przykładem jest kreatywność – w Polsce często źródło dumy, w Niemczech potrafi być interpretowana jako dowód braku przygotowania. Podobnie z rytuałami: sposób podawania ręki, siła uścisku, długość kontaktu wzrokowego, dystans fizyczny czy tempo mówienia tworzą zestaw sygnałów, które inaczej odczytują różne kultury.
Do tego dochodzi ceremonialność – w tym zwyczaj wręczania prezentów. Znajomość tego, czego nie wypada podarować( jak alkoholu w krajach arabskich czy zegarów w Chinach), pozwala uniknąć faux pas i chroni relacje, które często mają dużo większe znaczenie niż jakiekolwiek dokumenty.
Sztuka mówienia „ nie” – jak rozumieć odmowę
Komunikacja jest obszarem, w którym różnice kulturowe ujawniają się najmocniej. Bezpośredniość Niemców kontrastuje z wysokokontekstowym stylem Chińczyków, w którym znaczenie ukryte jest częściej między słowami niż w samym komunikacie. Kraje arabskie wprowadzają dodatkowy element emocjonalności i relacyjności, sprawiając, że zanim dojdzie do sedna, trzeba zbudować nie tylko zaufanie, ale i właściwy nastrój rozmowy. Jednym z największych wyzwań bywa jednak odmowa. W kulturach, które nie mówią
32 # 5 listopad 2025