SMART Business 5/2025 | Page 82

TECHNOLOGIE W BIZNESIE
Cyfryzacja i automatyzacja to nie innowacje – to fundament, platforma, na której innowacja dopiero się rodzi.
raport” albo „ tak jest u nas od lat”. To zjawisko potwierdzają także liczne( choć często branżowe) przeglądy – popularność arkuszy wynika z nawyku, niskich barier wejścia i elastyczności, ale okupiona jest ryzykiem błędów, duplikacji i brakiem jednego źródła prawdy.
Konsekwencja? Organizacje, które pracują w silosach i raportują „ po swojemu”, nie potrafią w pełni monetyzować danych na poziomie strategicznym. Zamiast decyzji opartych na zharmonizowanych KPI i modelach predykcyjnych, dostajemy ręcznie klejone zestawienia, które trudno porównać między pionami. W takiej rzeczywistości nawet modnie brzmiące projekty „ AI” kończą się jako wyspy – pilotaże, które nie przekładają się na rachunek zysków i strat, bo nie mają z czego „ jeść”( brakuje ujednoliconych, dobrej jakości danych i procesu decyzyjnego z jasno określonym właścicielem).
Co zatem robią firmy, które „ odkleiły się” od Excela w dobrym tego słowa znaczeniu? Przede wszystkim łączą trzy porządki:
1. Łańcuch wartości danych – od źródła( MES / SCADA / ERP / CRM), przez warstwę narzędzi integracyjnych, po semantykę i koordynację procesu decyzyjnego( katalogi danych, definicje KPI, właściciele danych), a dalej hurtownię danych oraz warstwę analityczną i planistyczną.
2. Zarządzanie produktem i procesem – strategiczne mapy cyfrowe, backlogi produktów, priorytety biznesowe i mechanizm zarządzania spójnością procesów( OKR / KPI vs. inicjatywy cyfrowe).
3. Standaryzację i de-silosowanie – jeden wspólny język, jedna prawda o kosztach, jakości, terminowości, a dopiero później – automatyzacja i algorytmy.
Na tym tle polski rynek ma duży potencjał do skoku. Po pierwsze mamy stosunkowo dobrze rozwinięte systemy operacyjne( ERP / MES), które „ widzą” produkcję i logistykę. Po drugie przybywa kadr, które rozumieją analitykę i potrafią pracować produktowo. Po trzecie polityki publiczne i partnerstwa technologiczne( np. porozumienia na rzecz rozwoju AI w Polsce) wzmacniają strumień
82 # 5 listopad 2025